114年10月好人好事-金城派出所警員何睿璁

• 發布日期：114-11-07
• 發布單位：土城分局

一、本分局金城派出所警員何睿璁，於114年10月27日11時30分許，在新北市土城區延吉街○號，以流利外語能力，處理為民服務案件，充分展現為民服務精神，事蹟如下：

(一)金城派出所警員何睿璁，於114年10月27日擔服10時至12時勤區查察勤務，於11時30分許，接獲新北市土城區某超商店員來電稱店內有迷路之外籍人士，何員旋即前往了解。

(二)經何員到場了解，係一位外籍女士身著單薄衣物，神色略顯不安，且帶著淋濕的身軀站在店內，當時何員先將該女子帶回所內歇息，同時確認其狀況，返所後，惟因語言不通，該女子無法清楚描述狀況及提供自身訊息。何員遂主動上前暖心地引導該女子，並展現其流利的英語能力，耐心且溫和地與其溝通。在語言的橋樑建立後，何員成功安撫該女子焦慮的情緒，並得知他是來臺尋找親人，然後續獨自出門採買物品後卻忘記返家的路，才會在超商內待著，考量其可能因長時間在外而體力不濟，何員旋即拿出派出所常備的餅乾及飲水供其裹腹，後續順利確認該女子胞妹的聯絡方式，遂立即聯繫其親人至所將其帶回。該女子及及其親人對警方熱心且專業的協助表達了萬分感謝，且特別對員警具備優秀外語溝通的能力印象深刻，稱讚本分局員警是社會的守護者。

二、本案警員何睿璁處事積極用心，勤務中積極作為，對提升警察形象具有正面助益，足堪同仁表率，殊值表揚。